寒流未到 暖流早到 濟(jì)寧四和供熱有限公司全力守護(hù)用戶供暖
2021-11-07 15:56:35 來源： 點(diǎn)擊：
根據(jù)《濟(jì)寧市人民政府關(guān)于濟(jì)寧中心城區(qū)2021-2022年度采暖期提前供暖的通告》要求，濟(jì)寧四和供熱有限公司當(dāng)即啟動應(yīng)對機(jī)制，多措并舉，精準(zhǔn)調(diào)度，切實(shí)做好供熱保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，全力守護(hù)用戶供暖。
前期，公司嚴(yán)格按照山東公用熱電集團(tuán)“停暖即備戰(zhàn)，服務(wù)不停歇”的工作要求，以時(shí)不我待、只爭朝夕的緊迫感，早謀劃、早部署、早落實(shí)，確保供熱工作能夠起好步、開好局，經(jīng)過設(shè)備檢修、管網(wǎng)維護(hù)、注水打壓等緊張而忙碌的籌備工作，現(xiàn)已正式進(jìn)入供暖狀態(tài)。
11月6日是正式進(jìn)入供暖期的第一天，為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全力推動我為群眾辦實(shí)事活動走深走實(shí)，供暖首日由公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，各科室黨員干部職工組成的紅色問暖服務(wù)隊(duì)開展入戶問暖行動。一行人深入供暖第一線，走訪所在供熱轄區(qū)，實(shí)地探訪居民家中冷暖，感受供熱首日的“溫度”，通過問情況、測溫度、檢問題、聽建議，主動了解群眾訴求，開展宣傳咨詢，幫助用戶現(xiàn)場答疑解惑。隨后班子成員前往換熱站實(shí)地查看供暖設(shè)備運(yùn)行情況，了解管網(wǎng)出入水溫、水壓等基本情況，確保供暖設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
利民之事，絲發(fā)必興。供熱是政府重視，百姓關(guān)心的重大民生工程。面對寒冷天氣，四和供熱公司將以保障民生為己任，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，勇?lián)⻊?wù)百姓之責(zé)，緊緊圍繞反應(yīng)的問題，把解決熱用戶的急難愁盼作為頭等大事、主攻方向，對問題訴求做到底數(shù)清、情況明，打通提升服務(wù)質(zhì)量的堵點(diǎn)卡點(diǎn)，讓汩汩熱流進(jìn)入千家萬戶，使供熱工作暖身更暖心。
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